數(shù)字技術(shù)將重構(gòu)保險業(yè)商業(yè)模式
來源: 發(fā)布日期:2019-12-11 點擊:
“保險業(yè)作為管理風險的行業(yè),積累了很多風險管理的經(jīng)驗,但是未來的風險管理一定離不開數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用?!?12月7日,中國保險行業(yè)協(xié)會秘書長商敬國在“三亞財經(jīng)國際論壇——全球格局變化下的應(yīng)對與抉擇”上表示,不斷升級風險管理的工具,提高風險管理的效率,提升風險管理能力,敢于接受更多的更復(fù)雜的風險管理的需求,滿足數(shù)字時代的企業(yè)和個人的風險新特征的需求,對行業(yè)來講是一個巨大的利好。
商敬國表示,數(shù)字化客戶數(shù)據(jù)將成為新的客戶價值和公司價值的重要貢獻,從而實現(xiàn)客戶和股東價值的最終的統(tǒng)一。實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的規(guī)范運用不僅能提升客戶的體驗和價值,而且也能提升公司的價值。
商敬國認為,數(shù)字技術(shù)將重構(gòu)保險業(yè)商業(yè)模式,重新定義專業(yè)化分工。保險公司會更專注于成為風險管理專業(yè)的供應(yīng)商,強化核心競爭力,提升組織架構(gòu)效率,從而帶來保險行業(yè)成本的下降,縮短盈利周期,增加投資者信心,真正實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營模式。科技賦能在保險業(yè)將會體現(xiàn)的更為明顯。
商敬國進一步指出,數(shù)字技術(shù)將加速未來健康險和養(yǎng)老金領(lǐng)域增長的瓶頸,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。健康險和養(yǎng)老金也可以說是保險業(yè)未來最大的業(yè)務(wù)來源,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用促使個人健康和養(yǎng)老金的風險管理越來越簡單,降低其管理的成本。
“未來,數(shù)字技術(shù)人才將會構(gòu)成保險業(yè)核心競爭力,向數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型帶來的數(shù)字技術(shù)相關(guān)人才,將會越來越昂貴。未來技術(shù)的競爭將是數(shù)字技術(shù)人才的競爭,傳統(tǒng)的精算師、會計核、核保、核賠師將面臨工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)型?!?nbsp;
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