行進在山海之間，穿梭在田間地頭，郵政儲蓄銀行福建省分行從成立之初，就著力推動金融服務(wù)向空白行業(yè)、空白區(qū)域的延伸，打通金融服務(wù)“三農(nóng)”的“最后一公里”。短短幾年間，該行的小額貸款業(yè)務(wù)已覆蓋該省956個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1.13萬個行政村，覆蓋率分別達98%、79.3%。該行相關(guān)負責(zé)人表示：“扎根綠野，貼近農(nóng)戶，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大力推進，具有郵儲特色的普惠‘三農(nóng)’發(fā)展之路會越走越寬闊?！?/p>

　　構(gòu)建普惠金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

　　南日島是福建第三大島，湄洲島是著名的媽祖文化發(fā)源地，由于兩島距離郵儲銀行網(wǎng)點較遠，2017年以前，郵儲銀行在島內(nèi)的“三農(nóng)”業(yè)務(wù)趨近于零。為補齊島內(nèi)金融服務(wù)“短板”，郵儲銀行在兩島選址設(shè)點，打通了金融服務(wù)“三農(nóng)”的“最后一公里”。截至目前，兩島小額貸款達3242萬元。

　　增設(shè)兩島的“三農(nóng)”金融網(wǎng)點，只是該行下沉金融服務(wù)的一個縮影。近年來，郵儲銀行福建省分行致力于構(gòu)建普惠金融網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)推進農(nóng)村金融環(huán)境建設(shè)，不斷改善農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)，有效滿足了農(nóng)村居民多元化的金融需求。該行積極優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點布局，不斷加大對助農(nóng)取款服務(wù)點、自助設(shè)備的投放力度，目前共設(shè)立網(wǎng)點981個，其中縣及縣以下網(wǎng)點710個，占比72.38%；投放ATM、CRS、ITM等自助機具2632臺，布放POS機具1.06萬臺，其中布放在縣域及以下的占85%。

　　郵儲銀行福建省分行借助科技手段加快布局“線上”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提升客戶服務(wù)體驗。目前，該行網(wǎng)銀客戶數(shù)達470萬戶，手機銀行客戶數(shù)達556萬戶，金融服務(wù)由“足不出村”逐步深化為“足不出戶”。

　　加大普惠金融產(chǎn)品創(chuàng)新

　　郵儲銀行福建省分行立足當(dāng)?shù)亍吧?、?！苯?jīng)濟特色，因地制宜，在產(chǎn)品、擔(dān)保、服務(wù)等多方面下足功夫，加大普惠金融創(chuàng)新力度。從最初的小額貸款、個人商務(wù)貸款等傳統(tǒng)產(chǎn)品，到漁船抵押貸款、海域使用權(quán)抵押貸款、家庭農(nóng)場（專業(yè)大戶）貸款、光伏貸款，再到三明林業(yè)貸、霞浦海參貸、鄉(xiāng)村旅游民宿貸、村委貸，該行的產(chǎn)品種類幾乎涵蓋了福建各類特色農(nóng)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)。

　　為解決農(nóng)戶擔(dān)保難的問題，郵儲銀行福建省分行創(chuàng)新?lián)ＤＪ?，推出了針對“三農(nóng)”客戶的“親情貸”和針對小微企業(yè)的“農(nóng)業(yè)補貼貸”，并與該省農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保公司合作開展“銀擔(dān)貸款”，與保險公司合作開展“保證保險貸款”。截至目前，該行與省農(nóng)擔(dān)公司合作業(yè)務(wù)總規(guī)模達1.82億元，較年初增加2404萬元。

　　為進一步提升普惠小微金融的服務(wù)能力，郵儲銀行福建省分行不斷簡化業(yè)務(wù)授信流程，加快重點業(yè)務(wù)的推進和郵儲銀行總行產(chǎn)品的本地化進程。該行積極優(yōu)化授信金額1000萬元以下普惠小微企業(yè)法人貸款的業(yè)務(wù)流程，壓縮業(yè)務(wù)全流程辦理時限；采取“省市分行聯(lián)動、前中后臺融合、突出區(qū)域行業(yè)特色”的集中作業(yè)模式，進一步增強了區(qū)域特色產(chǎn)品的市場契合度。

　　創(chuàng)新普惠金融服務(wù)模式

　　“出村的山路太不好走了，七拐八繞的。從中甲村乘車前往澳前鎮(zhèn)，至少半小時?！闭勂鸬姐y行網(wǎng)點辦事，村民連連嘆息。為了讓海島的村民也能享受到智能金融帶來的便利性，郵儲銀行平潭支行的員工走遍了126個島嶼、200多個行政村，手把手地教客戶使用手機銀行。

　　為進一步推進普惠金融服務(wù)下沉，郵儲銀行福建省分行充分發(fā)揮郵儲銀行“自營+代理”的特色經(jīng)營模式，不斷向農(nóng)村和社區(qū)延伸服務(wù)“觸角”。如今，該行的“郵銀合作發(fā)展小額貸款”業(yè)務(wù)被監(jiān)管部門肯定，并試點開辦。

　　為適應(yīng)金融互聯(lián)網(wǎng)化的需求，郵儲銀行福建省分行大力開展產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)模式優(yōu)化工作，推出可以線上申貸、線上支用的“極速貸”“掌柜貸”“E捷貸”等互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品。該行為信貸員配備平板電腦，實現(xiàn)業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場調(diào)查、實地拍照等信息采集工作的移動化，從而加快了業(yè)務(wù)處理流程，提高了服務(wù)效率。

　　截至今年10月末，郵儲銀行福建省分行零售信貸新增143億元。其中，“三農(nóng)”小額貸款新增58億元?！爸Αr(nóng)’始終在路上?！痹撔腥r(nóng)金融事業(yè)部相關(guān)負責(zé)人表示，“我們將持續(xù)聚焦鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵領(lǐng)域，助力‘小三農(nóng)’向‘大三農(nóng)’升級，確保完成全年各項目標任務(wù)。”